ISO 9001: 품질경영시스템 교육과정 소개
정의
ISO 9001은 품질경영시스템(QMS: Quality Management System)에 대한 국제표준으로, 고객 요구사항을 충족하는 제품과 서비스를 일관되게 제공하기 위한 경영관리 체계를 의미합니다.
이 교육은 ISO 9001의 핵심 요구사항, 경영방침 수립, 내부심사 실행, 문서화 전략 등 실무자가 알아야 할 전반적인 내용을 체계적으로 학습할 수 있도록 구성되어 있습니다.
법적근거
- 국제표준화기구(ISO) 제정 국제 규격 (ISO 9001:2015)
- 국내 적용기관: 산업통상자원부 국가기술표준원(KATS)
- 심사원 등록 관련 기준: 국제등록기관(IRCA), 한국심사등록원(KAR), Exemplar Global 등 심사원 자격기준 충족을 위한 공식 교육 과정
교육내용
1 ISO 9001의 개요 및 표준 구조 이해
2 리더십과 품질경영 원칙
3 리스크 기반 사고(RBT)와 프로세스 접근법
4 문서화 요구사항 및 품질 매뉴얼 작성
5 내부심사 절차 및 실습
6 부적합 시정조치 및 개선활동
7 실제 심사 대응 전략 및 인증 프로세스
교육시간
| 과정 구분 | 교육 시간 |
|---|---|
| 기본과정 (입문) | 8시간 (1일) |
| 내부심사원 과정 | 16시간 (2일) |
| 선임심사원 인증과정 | 40시간 (5일, 공인교육) |
※ 상기 교육시간은 과정 유형에 따라 탄력적으로 운영 가능하며, 단체 교육 시 맞춤 설계 가능합니다.
교육방법 & 신청절차
A교육방법
- 집체교육: 오프라인 실시간 강의 (강의+워크숍+사례분석)
- 실시간 원격교육(ZOOM): 출결관리 및 질의응답 포함
- 온라인 콘텐츠 제공형: 사전 신청 시 LMS 접속 가능
- 맞춤형 기업 방문교육 가능 (10인 이상 신청 시)
- 교육 수료 후 수료증 발급 (한국안전교육원 명의)
B신청절차
- [교육신청] 버튼 클릭 또는 전화 신청
- 희망 과정 및 일정 선택 후 신청서 작성
- 담당자 확인 후 접수 완료 안내
- 교육비 결제 및 안내문 발송
- 교육 참여 및 수료증 발급
유의사항
- 교육 이수 후 수료증은 ISO 심사원 자격 인증기관 등록용으로 사용 가능 (과정에 따라 다름)
- 교육비는 과정별 상이하며, 단체 교육 또는 재수강 시 할인 적용
- 실시간 원격교육 참여자는 마이크/카메라 필수 준비
- 기업 방문교육은 일정 조율이 필요하므로 최소 2주 전 신청 요망
